Óvakodjunk a pénzügyi ragadozóktól

Az utóbbi időben ismét több olyan hír látott napvilágot, amelyben pénzügyi ragadozók által elkövettet csalásokról esett szó. De kik azok a pénzügyi ragadozók, hogyan károsíthatnak meg bennünket? És mit tehetünk ellenük? A cikkünkből mindez kiderül.

Az emberek hiszékenyek, ez tény. Főleg akkor, ha olyan veszélyt éreznek, ami testi épségük vagy vagyonuk biztonságát érintheti. És éppen ez utóbbit használják ki azok az emberek, akiknek célja mások anyagi értelemben vett megkárosítása, pénzük kicsalása. Ezeket az embereket hívjuk pénzügyi ragadozóknak. De hogyan tevékenykednek ők, milyen módszerekkel dolgoznak?
Nos, erre nem egyszerű válaszolni, hiszen a pénzügyi ragadozók igen változatos módszereket használnak arra, hogy megszerezzék a gyanútlan áldozataik pénzét. Nézzünk erre egy olyan példát, amiről szeptember elején lehetett olvasni-hallani a híradásokban!

A történet lényege az, hogy egy kisgyermekes édesanyát azzal hívtak fel telefonon, hogy az OTP bankban lévő pénze veszélyben van. A határozott fellépésű hívó banki ügyintézőként mutatkozott be, hivatalos hangon beszélt. Elmondta, hogy a hölgy bankkártyáját éppen feltörni készülnek, amit onnan tudnak, hogy mostanában sok visszaélés történt a bankkártyákkal, és ezért egy biztonsági program segítségével figyelik a kártyahasználatokat.

Ez a program, mondta az ál-ügyintéző, jelezte a gyanús eseményt, ezért kérte az ügyfelet, hogy telepítsen egy bizonyos alkalmazást a telefonjára, és a biztonság kedvéért a számlán lévő pénzét utalja át egy általuk megadott számlaszámra. Természetesen, folytatta, ezt a pénzt a veszély elmúltával azonnal visszautalják majd a számlájára. És, hogy honnan tudta az ál-ügyintéző, hogy mennyi pénz van a hölgy számláján? Gondolom, sejtitek már… Az az alkalmazás, amit a hölgy az ál-ügyintéző javaslatára azonnal telepített a telefonjára egy távoli elérést biztosító app volt, aminek segítségével a csaló láthatta, hogy mennyi pénz van a telefonján. Az ál-ügyintéző, a hitelesség látszatának erősítése érdekében azt is mondta, hogy az ügyfél 15 percen belül kap majd egy új internetes banki azonosítót, és egy OTP-s ügyintéző fel is hívja majd azért, hogy jegyzőkönyvet vehessenek fel az esetről. A gyanútlan hölgy ekkor még nem sejtette, hogy pénzügyi ragadozó áldozata lett. Erre csak akkor jött rá, amikor fél óra elteltével, miután természetesen semmiféle hívást nem kapott az OTP-től, ő maga hívta fel a bankját, ahol azonnal intézkedtek, a bankkártyáját letiltották és jegyzőkönyvet is készítettek.

Ez az eset csak egy a pénzügyi ragadozók módszerei közül. Szintén sokszor használják az e-mailes csalások módszerét is, ahol egy hamis e-mail címről küldenek egy linket például azért, hogy az ügyfél erősítse meg a bakkártya adatait, adja meg a hozzáférési adatait a bankszámlájához stb. Mindezt hivatalosnak tűnő hangnemben és e-mail címről teszik meg. A lehetséges csalások sorát még lehetne napestig sorolni, de inkább nézzük, hogy mit lehet tenni annak érdekében, hogy ne váljunk mi is áldozatokká:

  • Fontos tudnunk, hogy egyik bank sem kéri el sem telefonon, sem SMS-ben, sem e-mailben a PIN-kódunkat.
  • Ha az e-mail nyelvezete „furcsa”, magyartalan, mindig gyanakodjunk, és jelezzük az esetet a bankunknak!
  • Soha ne telepítsünk olyan alkalmazást a telefonunkra, számítógépünkre, aminek eredetében nem vagyunk biztosak, amit nem ismerünk, amit nem közvetlenül és biztosan a bankunk ajánl!
  • Soha ne utaljunk pénzt ismeretleneknek, még akkor sem, ha a fenti példához hasonlóan, nagyon meggyőzően, határozottan, segítő szándékkal tanácsolják ezt nekünk!
  • Az internetbankba való belépés előtt győződjünk meg arról, hogy biztosan a bankunk hivatalos honlapján járunk!
  • Ha egy telefonhívás csak egy kicsit is gyanús, tegyük le a telefont és hívjuk fel a bankunk hivatalos oldalán található telefonszámot!
  • Minden olyan esetben, amikor gyanús nekünk egy megkeresés, jelezzük az esetet a bankunknak! Ezzel védjük magunkat is, de megóvhatunk másokat is attól, hogy pénzügyi ragadozók csapdájába essenek.
  • Ha többet szeretnél tudni a pénzügyi ragadozókról, hogy kellően tájékozott legyél a témában, keresd a Fáy Digitális Oktatási Program távoktatási anyagait vagy az OTP Fáy András Alapítvány élőben megvalósuló tréningjeit. Légy te is tudatos!